11月17日，迎來本供暖季第一個(gè)寒潮降溫天氣。針對(duì)此次降溫，公司相關(guān)部門提早部署，未雨綢繆。生產(chǎn)部24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)嵩聪嚓P(guān)設(shè)備的運(yùn)行情況，加密巡檢巡查次數(shù)，對(duì)可能發(fā)生的情況進(jìn)行預(yù)判，確保熱源生產(chǎn)平穩(wěn)安全；客服部增設(shè)電話席位，改進(jìn)工作方法，提升服務(wù)質(zhì)量，全天隨時(shí)傾聽用戶訴求；供熱部對(duì)各小區(qū)換熱站加大巡查力度，根據(jù)溫度變化提前調(diào)整供熱參數(shù)，積極入戶了解居民用熱體驗(yàn)，確保用戶家中溫暖舒適。

       寒冬送暖，是我們的初心，也是我們的使命。公司自2008年成立以來，始終以溫暖一方百姓為己任，把百姓冷暖放在心上，用親情般的關(guān)懷和行動(dòng)踐行初心使命，做用戶的貼心人和暖心人。

作者：李萍萍